Critère 1 : il peut vous montrer des réalisations récentes
Un développeur sérieux a un portfolio — même modeste. Demandez à voir des sites qu'il a créés récemment. Visitez-les sur votre téléphone : sont-ils rapides ? Est-ce qu'ils s'affichent correctement ? Cherchez le nom de l'entreprise sur Google : est-ce qu'elle apparaît ?
💬 Une question sur votre projet ? L'assistant Doubs Digital répond en quelques secondes — ou demandez un devis gratuit.
Devis gratuit →Si le portfolio est vide, très ancien, ou si les sites présentés sont lents ou cassés sur mobile, c'est un signal d'alerte.
💡 Test rapide : copiez l'URL d'un de ses sites dans PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev). Un score en dessous de 60 sur mobile est révélateur de son niveau de soin.
Critère 2 : il est transparent sur les prix et ce qu'ils incluent
Un bon freelance vous donne un devis détaillé avant de commencer. Chaque poste doit être lisible : développement, design, hébergement, maintenance, formations éventuelles. Méfiez-vous des devis globaux sans détail — ils cachent souvent des frais cachés ou une sous-estimation du travail.
Posez ces questions précises :
- Le nom de domaine est-il inclus ? Pour combien de temps ?
- Qui héberge le site et à quel tarif après la première année ?
- Combien de modifications sont incluses après livraison ?
- Que se passe-t-il si je veux changer de prestataire dans 2 ans ?
Critère 3 : il répond vite et communique clairement
La réactivité d'un freelance avant de signer le contrat est prédictive de sa réactivité pendant et après le projet. Si vous attendez 5 jours pour une réponse à votre premier email, attendez-vous à la même chose quand un bug apparaît sur votre site un lundi matin.
Un bon critère : proposez un appel de 20 minutes pour discuter de votre projet. Sa disponibilité, la clarté de ses explications et sa façon de poser des questions vous en diront beaucoup sur sa façon de travailler.
Critère 4 : il vous appartient le site — juridiquement
C'est un point souvent négligé et potentiellement très coûteux. Avant de signer, vérifiez :
- Le nom de domaine est-il à votre nom dans le registrar (ex : LWS, OVH, Namecheap) ? Si c'est au nom du prestataire, vous êtes dépendant de lui.
- Avez-vous accès à l'hébergement ? Demandez les identifiants de connexion à la livraison.
- Le code source vous est-il livré ? Vous devez pouvoir récupérer votre site complet si vous changez de prestataire.
Critère 5 : il est déclaré et assurable
Un freelance sérieux a un statut légal : auto-entrepreneur, EIRL, EURL, SASU. Demandez son numéro SIRET — il est public et vérifiable sur societe.com. L'absence de SIRET signifie soit que le prestataire travaille au noir, soit qu'il est très récent (dans ce cas, un SIREN en attente de SIRET est acceptable).
Ce n'est pas juste une formalité : en cas de litige, un contrat avec un prestataire déclaré est bien plus facile à faire valoir.
Les red flags à fuir
- 🚩 "Je vous garantis la 1ère place sur Google" — impossible à promettre
- 🚩 Devis rendu en moins d'une heure sans avoir posé de questions sur votre activité
- 🚩 Prix anormalement bas (moins de 300 €) sans explication claire
- 🚩 Aucun contrat écrit proposé
- 🚩 Portfolio avec des sites "en construction" ou des liens morts
- 🚩 Paiement 100 % demandé à l'avance
Les questions à poser avant de signer
- Puis-je parler à un de vos clients actuels ou anciens ?
- Quel est votre délai de livraison réaliste, pas optimiste ?
- Que se passe-t-il en cas de retard de votre côté ?
- Comment gérons-nous les demandes de modifications hors périmètre ?
- Assurez-vous la maintenance après livraison ? À quel tarif ?
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